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Domande frequenti
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Perché la mia carta di credito è stata rifiutata?
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Quanto tempo ci vorrà per la spedizione del mio ordine?
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Spedite in tutta Italia?
Sì, spediamo in tutta Italia, isole comprese.
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Sì, spediamo in tutta Europa. Ad un costo di spedizione sotto i 99,99 euro di 15 euro.
Dove trovo il numero di tracciamento?
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Come posso cambiare un articolo?
Prevediamo il cambio a carico nostro, solo nel caso il prodotto sia fallato o presenti difetti. Il reso invece, è a carico del cliente nel caso di ripensamento.
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Per richiedere un rimborso contattare il servizio clienti.
I prodotti sono ben protetti durante il trasporto?
Sì, utilizziamo imballaggi resistenti e adatti ai prodotti alimentari per garantire che arrivino integri e in perfette condizioni.
Posso acquistare una carta regalo?
Certo! Puoi acquistare nel nostro sito la carta regalo digitale. Dopo l'acquisto, riceverai un’ e-mail con la carta regalo e le istruzioni su come usarla. La carta può essere usata come pagamento per ogni prodotto che abbiamo.
